Produktová analytika s nahrávkami uživatelů




Naše unikátní funkce
Nepřetržité nahrávání návštěvníků
Podívej se na svůj web očima tvých zákazníků. Nahrávání je nepřetržité, to znamená, že zachytí všechny návštěvníky. Sleduj jejich nahrávky a zjisti, co je na webu zajímá nebo proč odcházejí.
Zjistit více
Heatmapy
Získej větší přehled o UX a lépe pochop chování uživatelů. Kde návštěvníci klikají? Jak daleko scrollují? Co dělají noví návštěvníci jinak, než ti vracející se? Získej odpovědi na tyto otázky díky heatmapám.
Zjistit více
Automatické sledování událostí
Jakmile začneš používat Smartlook, všechny události na tvé stránce budou automaticky ukládány. Abys začal sledovat události, nepotřebuješ programátory. Všechno zvládneš sám.
Zjistit více
Konverzní funnely
Získej špičkový přehled v každém kroku díky funnelům a nahrávkám. Pokud uvidíš ve funnelu velký pokles mezi jednotlivými kroky, Smartlook ti ukáže nahrávky všech uživatelů, kteří mezi těmito kroky odešli.
Zjistit více
Pochop uživatele lépe a dělej lepší rozhodnutí
Podívej se, jak Smartlook pomáhá jiným společnostem
Smartlook je ideální pro ...
Více než 200 000 spokojených zákazníků

CEO
Petr Kovacik
Sledovali jsme uživatele, jak se snaží přihlásit na web a oni přitom dostávali jen chybové hlášky. Poslal jsem Smartlook nahrávku našim programátorům, aby zjistili co to způsobuje. Najednou problém byl opraven! Tohle je mnohem víc než jen sledování statistik.

UX Specialista
David Marecek
Před nahrávkami uživatelů neexistoval dobrý způsob pro UX specialistu, jak vidět co návštěvníci dělají, takže bylo těžké rozumět jejich chování. Díky náhledu, který Smartlook poskytuje, mám zhruba 10 návrhů na vylepšení pro každého klienta.

Project Manager
Marco Poziello
Jsem rád, když vidím, jak návštěvníci zachází s naším webem. Je to úžasné. Pomáhá nám to poznat důležitý obsah a upravit rozložení webu tak, aby byl přístupnější pro uživatele. Díky Smartlooku jsme web předělali a funguje teď mnohem lépe než dřív.

Podpora
Alzbeta Palowska
Smartlook umožňuje díky nepřetržitému nahrávání ověřovat požadavky zákazníků takovým způsobem, který dříve nebyl možný. Také dokáže nahrát všechny části našeho komplexního webu, jako je například dynamická mapa pro vyhledávání letů.