Kvalitativní analytika pro mobilní aplikace
Odhalte příčiny chování svých uživatelů
Nahrávky uživatelů vaší aplikace Zbavte se nejasností okolo chování uživatelů vaší aplikace a získejte z reálných nahrávek odpovědi na otázky kdo, co, jak a proč. Smartlook nahrává a sleduje chování uživatelů vaší mobilní aplikace a umožňuje vám na ni nahlédnout z jejich pohledu. Díky tomuto odhalíte, co ve vaší aplikaci funguje a co naopak ne, a budete tak moci okamžitě začít pracovat na jejím vylepšování. Snadno odhalíte:
proč se uživatelé ztrácí
proč nedokončují objednávky
proč opouští vaši aplikaci
Identifikace uživatelů Identifikujte své uživatele v nahrávkách a získejte o nich jakákoliv další data pomocí naší API. To vám umožní ještě lépe pochopit motivaci skrytou za chováním uživatelů.
Identifikace uživatelů
Cesta zákazníka Mějte jasnou představu, jak se uživatel choval. I když uživatel odešel pryč a vrátil se další den, všechny jeho nahrávky jsou na jednom místě, od chvíle, co navštívil aplikaci, až po moment, co ji opustil. Začněte ještě dnes pracovat s daty v celkovém kontextu.
Cesta zákazníka
Automatické sledování událostí Jste připraven na intuitivní sledování událostí? Využijte náš Manažer Událostí, kde sledujete veškeré události automaticky, od momentu, co přidáte SDK do své aplikace. Ukládají se všechny události (i ty, o kterých jste nevěděl, že je budete potřebovat). Už žádné čekání na data nebo zdlouhavé komunikování s vývojáři.
Automatické sledování událostí
Konverzní funnely Kam všichni uživatelé odešli? To zjistíte snadno. Stačí si vytvořit konverzní funnel ze svých událostí a sledovat nahrávky uživatelů, kteří odešli v jednotlivých krocích. Už žádné dohady, co upravit nebo změnit. Můžete vidět, co uživatelé dělali těsně před opuštěním vaší aplikace.
Konverzní funnely
Pokročilé filtrování Příliš mnoho nahrávek? Pokročilé filtrování vám usnadní práci. Filtrovat můžete například podle obrazovek, geolokace nebo událostí (akcí uživatelů ve vaší aplikaci). Pomocí filtrů najdete okamžitě to, co hledáte.
Pokročilé filtrování
Snadné sdílení Narazil jste na bug nebo naopak na něco úžasného? Sdílejte nahrávky se svým produktovým týmem a ušetřete mu čas, který by jinak strávil zdlouhavou reprodukcí bugů.
Snadné sdílení
GDPR
připraveno