Kvalitativní analytika pro mobilní aplikace
Odhal příčiny chování tvých uživatelů
Nahrávky uživatelů tvé aplikace Zbav se nejasností okolo chování uživatelů tvé aplikace a získej z reálných nahrávek odpovědi na otázky kdo, co, jak a proč. Smartlook nahrává a sleduje chování uživatelů tvé mobilní aplikace a umožňuje ti na ni nahlédnout z jejich pohledu. Díky tomuto odhalíš, co je ve tvé aplikaci funguje a co naopak ne a budeš moci okamžitě začít pracovat na jejím vylepšování. Snadno odhalíš:
proč se uživatelé ztrácí
proč nedokončují objednávky
proč opouští tvou aplikaci
Identifikace uživatelů Identifikuj své uživatele v nahrávkách a získej o nich jakákoliv další data pomocí naší API. To ti umožní ještě lépe pochopit motivaci skrytou za chováním uživatelů.
Identifikace uživatelů
Cesta zákazníka Měj jasnou představu, jak se uživatel choval. I když uživatel odešel pryč a vrátil se další den, všechny jeho nahrávky jsou na jednom místě, od chvíle co navštívil aplikaci až po moment co ji opustil. Začni ještě dnes pracovat s daty v celkovém kontextu.
Cesta zákazníka
Automatické sledování událostí Jsi připraven na intuitivní sledování událostí? Využij náš Manažer Událostí, kde sleduješ veškeré události automaticky od momentu co přidáš SDK do své aplikace. Ukládají se všechny události (i ty, o kterých jsi nevěděl, že je budeš potřebovat). Už žádné čekání na data nebo zdlouhavé komunikování s vývojáři.
Automatické sledování událostí
Konverzní funnely Kam všichni uživatelé odešli? To zjistíš snadno. Stačí si vytvořit konverzní funnel ze svých událostí a sledovat nahrávky uživatelů, kteří odešli v jednotlivých krocích. Už žádné dohady co upravit nebo změnit. Můžeš vidět co uživatelé dělali těsně před opuštěním tvé aplikace.
Konverzní funnely
Pokročilé filtrování Příliš mnoho nahrávek? Pokročilé filtrování ti usnadní práci. Filtrovat můžeš například podle obrazovek, geolokace nebo událostí (akcí uživatelů ve tvé aplikaci). Pomocí filtrů najdeš okamžitě to, co hledáš.
Pokročilé filtrování
Snadné sdílení Narazil jsi na bug nebo naopak na něco úžasného? Sdílej nahrávky se svým produktovým týmem a ušetři mu čas, který by jinak strávil zdlouhavou reprodukcí bugů.
Snadné sdílení
GDPR
připraveno