Pokročilé filtrování

Najděte nahrávky podle navštívené obrazovky, nebo třeba města ze kterého uživatel přišel. Vyberte si z víc než 30 filtrů a rychle objevte ty správné nahrávky.

Sdílení nahrávek

Pošlete komukoliv odkaz, který nahrávku spustí přesně v čase, kdy nastane problém. Můžete navíc přidat poznámku, která vysvětluje v čem tkví problém.

Cesta návštěvníka

Díky cestě návštěvníka víte, kteří uživatelé se vrací, a co během té doby dělají.

Identifikujte zákazníky

Použijte API Smartlooku, abyste nahrávky mohli dohledat podle uživatelského jména, nebo e-mailu. To se hodí pro zákaznickou podporu i debugging.Identifikujte zákazníky

Události můžete používat na filtrování nahrávek

Událost je třeba klik na libovolný prvek v aplikaci. Ale taky visited activity, view controller, nebo cokoliv co do Smartlooku pošlete přes API.

Přeskočte nepodstatné momenty

Událost spustí nahrávku od chvíle, kdy se uživatel dostane do konkrétní části vaší appky. Šetříte tím spoustu času potřebného na hledání toho momentu.

Statistiky a rozpad událostí

Dívejte se, jak často lidé používají jakýkoliv prvek vaší aplikace A rozdělte data podle vlastních parametrů jako je třeba typ předplatného.

Automatické zaznamenávání událostí

Data sbíráte od chvíle, kdy Smartlook přidáte do své appky. Když vytvoříte událost, vidíte rovnou její statistiky a můžete přes ni přehrát související videa.

Přizpůsobitelný dashboard

Sledujte ty nejdůležitější informace na jednom místě. Vyberte si, které události, funnely a statistiky chcete zobrazovat. A přehrávejte z nich související nahrávky.

E-mailové reporty pro události a funnely

Mějte přehled o tom, jak se mění výsledky funnelu (nebo události) na týdenní bázi. Když zásadní funnel přestane fungovat, dozvíte se o tom.

Rage kliky

Filtrujte videa lidí, co zuřivě klikají na libovolný prvek. S Rage kliky rychle rozpoznáte špatný UX design a najdete místa, kde je váš web možné poladit.

Upozornění na anomálie

Dostávejte zprávy o výrazných propadech a nárůstech v chybách. Pomáhá to zachytit technické problémy předtím, než ublíží vašemu byznysu.

Chybové nahrávky

Dívejte se na nahrávky, které obsahují technické chyby. Můžete tak sledovat, co uživatel udělal a problémů se bleskurychle zbavit.