Pokročilé filtrování
Najděte nahrávky podle navštívené obrazovky, nebo třeba města ze kterého uživatel přišel. Vyberte si z víc než 30 filtrů a rychle objevte ty správné nahrávky.
Sdílení nahrávek
Pošlete komukoliv odkaz, který nahrávku spustí přesně v čase, kdy nastane problém. Můžete navíc přidat poznámku, která vysvětluje v čem tkví problém.
Cesta návštěvníka
Díky cestě návštěvníka víte, kteří uživatelé se vrací, a co během té doby dělají.
Identifikujte zákazníky
Použijte API Smartlooku, abyste nahrávky mohli dohledat podle uživatelského jména, nebo e-mailu. To se hodí pro zákaznickou podporu i debugging.Identifikujte zákazníky
Události můžete používat na filtrování nahrávek
Událost je třeba klik na libovolný prvek v aplikaci. Ale taky visited activity, view controller, nebo cokoliv co do Smartlooku pošlete přes API.
Přeskočte nepodstatné momenty
Událost spustí nahrávku od chvíle, kdy se uživatel dostane do konkrétní části vaší appky. Šetříte tím spoustu času potřebného na hledání toho momentu.
Statistiky a rozpad událostí
Dívejte se, jak často lidé používají jakýkoliv prvek vaší aplikace A rozdělte data podle vlastních parametrů jako je třeba typ předplatného.
Automatické zaznamenávání událostí
Data sbíráte od chvíle, kdy Smartlook přidáte do své appky. Když vytvoříte událost, vidíte rovnou její statistiky a můžete přes ni přehrát související videa.
Sledujte, proč lidé opouštějí funnel
Pomocí funnelů můžete dohledat lidi, co nedokončili konkrétní krok. Sledujte, jak narážejí na ten samý problém, opravte ho, a zvyšte tak konverze.
Retroaktivně dostupné statistiky
S funnelem v nástrojích jako Google Analytics musíte čekat na nová data. Když funnel vytvoříte ve Smartlooku, rovnou vidíte jeho výsledky.
Vytvořte funnely z eventů
Tradičně se funnely vytvářejí na základě URL. Ale ve Smrtlooku je můžete sestavit z libovolných událostí. Vidíte tak, které funkce pomáhají zlepšovat konverze.
Přizpůsobitelný dashboard
Sledujte ty nejdůležitější informace na jednom místě. Vyberte si, které události, funnely a statistiky chcete zobrazovat. A přehrávejte z nich související nahrávky.
E-mailové reporty pro události a funnely
Mějte přehled o tom, jak se mění výsledky funnelu (nebo události) na týdenní bázi. Když zásadní funnel přestane fungovat, dozvíte se o tom.
Rage kliky
Filtrujte videa lidí, co zuřivě klikají na libovolný prvek. S Rage kliky rychle rozpoznáte špatný UX design a najdete místa, kde je váš web nebo mobilní aplikaci možné poladit.
Upozornění na anomálie
Dostávejte zprávy o výrazných propadech a nárůstech v chybách. Pomáhá to zachytit technické problémy předtím, než ublíží vašemu byznysu.
Chybové nahrávky
Dívejte se na nahrávky, které obsahují technické chyby. Můžete tak sledovat, co uživatel udělal a problémů se bleskurychle zbavit.
Galleries: One heatmap location for every fragment of your app!
Smartlook galleries automatically show heatmaps for every fragment in your app, displaying them all in one place - No developer required. Segment them easily by changing the date ranges
Heatmaps from retroactive data
Don’t wait weeks to collect data for a heatmap you forgot to create, generate it in a matter of minutes from the data you already have.
Download and share heatmaps
Use heatmaps in presentations and send public links to your teammates or clients. Heatmaps are easily understood by everyone.
Implementace za méně než 5 minut
Smartlook implementujete snadno díky SDKs pro iOS, Android, React Native, Unity, Unreal, Flutter, Cocos, Cordova/Ionic a Xamarin
Nezpomaluje zařízení
Smartlook ve výchozím nastavení vytváří 2 screenshoty každou vteřinu. Počet snímků i bitrate ale můžete změnit. A nahrávat jde i graficky náročné hry.
V souladu s GDPR
Výchozí nastavení Smartlooku vyřeší GDPR za vás.
iOS, Android, React Native, Unity engine, Unreal engine, Cocos, Crashlytics
Nevyžaduje platební kartu