Produktanalyse mit Videos deiner Benutzer

Hole dir den Insider-Einblick in deine Web-Produkte oder deine mobile App - automatisiere dein Event-Tracking, entdecke was deine Benutzer in Sitzungsaufzeichnungen tun und treffe schnellere Entscheidungen jetzt.
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Die neue Generation von Web- und mobilen App-Analytics

Deine Daten im vollständigen Kontext
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Einzigartige Funktionen

Always-on Besucheraufzeichnungen

Schaue Dir Deine Webseite durch die Augen Deiner Kunden an. Unsere Besucheraufnahmen sind für jeden Besucher aktiv, d.h. erfassen alle Besucher (jeden einzelnen) auf Deiner Seite. Schaue Dir die Videos an, um zu entdecken, mit was Deine Besucher interagieren und was Du dazu bringt abzuwandern.
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Always-on Besucheraufzeichnungen

Heatmaps

Erhalte bessere UX-Einblicke und verstehe das Benutzerverhalten besser. Wo klicken Deine Besucher? Wie weit scrollst Du? Was machen Deine neuen Besucher anders als wiederkehrende? Alle diese Antworten erhältst Du mit unseren Heatmaps.
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Heatmaps

Automatisches Event-Tracking

Sobald du Smartlook verwendest, werden alle Events auf deiner Seiten nachverfolgt, sodass du keine Eventdaten mehr verpassen kannst. Durch unsere integrierten Tools brauchst du keinen Entwickler mehr, der dir mit dem Messen von Events hilft - du kannst ab jetzt alles selber machen.
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Automatisches Event-Tracking

Conversion-Trichter

Erhalte eine Superlupe mit unseren Trichtern und integrierten Aufnahmen für jeden Schritt. Falls du zwischen den einzelnen Schritten, in deinem Trichter einen massiven Abfall siehst, zeigt Smartlook dir die Aufnahmen der Besucher an, die zwischen diesen Schritten abgesprungen sind.
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Conversion-Trichter
Treffe jetzt Entscheidungen durch Insider-Blicke auf Besucher
Erhöhe den Umsatz und deinen ROI
Nutzerbindung und Schutz vor Nutzerabwanderung
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Über 200.000 zufriedene Kunden
Inhaber Petr Kovacik
Wir haben Nutzer beobachtet, die versuchten, sich auf unserer Webseite anzumelden. Diese erhielten ständig eine Fehlermeldung. Ich habe das Smartlook-Video an unsere Programmierer geschickt, um herauszufinden, was den Fehler verursacht. Sofort war das Problem behoben! Besucheraufnahmen geben einen viel mehr als Statistiken.
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UX-Spezialist David Marecek
Vor der Benutzeraufnahme-Technik gab es für unsere UX-Spezialisten keine gute Möglichkeit zu sehen, was Besucher tun, daher war es schwierig, ihr Verhalten zu verstehen. Einblicke von Smartlook geben uns cca. 10 Verbesserungsvorschläge für jeden unserer Agentur Kunden.
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Projektmanager Marco Poziello
Ich schaue gern dabei zu, wie unsere Besucher mit unserer Webseite interagieren. Es funktioniert wunderbar! Smartlook hilft uns dabei, unsere Inhalte und unser Layout so zu organisieren, dass es unseren Nutzern besser gefällt. Dank Smartlook haben wir unsere Webseite neu gestaltet.
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Support Alzbeta Palowska
Smartlook ermöglicht es uns, Kundenprobleme auf eine Weise zu überprüfen, die vorher nicht möglich war. Hervorragend ist die einzigartige Funktion der Always-On Aufnahmen. Wir können nun alle Elemente unserer komplexen Webseite aufnehmen, wie z. B. unsere dynamische Weltkarte der Flugsuche.
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Weitere Rezensionen findest du auf G2 Crowd
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