Analyses de produit avec la lecture du comportement de l'utilisateur

Visualise mieux ton produit de web ou ton application mobile. Automatise le suivi des événements, découvre ce que tes utilisateurs font dans les enregistrements et fais les décisions plus vites.
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Tes données en contexte complet
Enregistrements
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Événements
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Funnels
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Fonctionnalités uniques

Enregistrements continus

Visualise ton site Web du point de vue de tes visiteurs. L'enregistrement des visiteurs est continu ce qui veut dire que tu capteras tout visiteur qui vient sur ta page. Regarde les vidéos afin de découvrir avec quoi tes visiteurs intéractent et détecter pourquoi ils partent.
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Enregistrements continus

Heatmaps

Connais parfaitement l'expérience utilisateur et comprends mieux le comportement des visiteurs. Où les internautes cliquent? Où ils scrollent? Comment les nouveaux visiteurs agissent à la différence des visiteurs revenants? Obtiens le résultat grâce aux heatmaps.
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Heatmaps

Suivi automatique d'événement

Dès que tu commences à utiliser Smartlook, tous les événements sur ta page sont suivis, alors tu ne manques jamais les données d'événements. Avec les outils intégrés tu n'as pas besoin d'un développeur pour qu'il t'aide avec les événements, tu peux le faire toi-même.
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Suivi automatique d'événement

Funnels de conversion

Top clarté dans chaque pas grâce aux funnels et enregistrements. Si tu remarques un taux d'abandon trop élévé entre les différentss étapes dans ton funnel, Smartlook te montrera les enregistrements des visiteurs qui sont parti au cours de ces étapes.
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Funnels de conversion
Enregistrements continus Enregistrements continus Enregistrements continus Enregistrements continus
Meilleures décisions grâce au regard plus profond à tes clients
Augemente le revenu et ROI
Diminue la perte de clients et maintiens les utilisateurs
Améliore l'expérience du client
Smartlook est idéal pour ...
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200,000 clients heureux
DG Petr Kovacik
Nous regardons les utilisateurs essayant de se connecter à notre site Web et ils voient un message d'ereur. J'envoie la vidéo de Smartlook à nos programmateurs afin de trouver ce qui avait causé le problème. Tout d'un coup, le problème à été corrigé! C'est vraiment beaucoup plus que juste regarder les statistiques.
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Spécialiste d'UX David Marecek
Avant la technologie d'enregistrement il n'y avait aucune façon pour les UX spécialistes de voir ce que les visiteurs faisaient sur le Web, c'était donc difficile de comprendre leur comportement. L'aperçu de Smartlook nous offre à peu près 10 suggestions d'amélioration pour chaque client.
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Manager de projet Marco Poziello
J'adore regarder comment les visiteurs interagissent avec notre site Web; c'est génial. Cela nous aide à organiser le contient et layout pour le rendre plus facile à nos utilisateurs. Grâce à Smartlook nous réorganisons notre site Web et ça marche beaucoup mieux maintenant.
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Support Alzbeta Palowska
Smartlook nous permet de vérifier les problèmes de client d'une façon qui n'avait pas été possible avant et c'est grâce à l'enregistrement continu. Nous pouvons enregistrer tous les éléments de notre site Web complexe, comme par exemple notre carte dynamique pour la recherche des vols.
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