Productanalyses met het overspelen van gebruikersgedrag
Krijg een kijkje in je webproduct of mobiele app - automatiseer het bijhouden van incidenten, ontdek wat je gebruikers doen bij sessie-opnames en neem snellere beslissingen.
Onze unieke features
Altijd aanstaande bezoekersregistraties
Zie je website door de ogen van je bezoekers. Bezoekersregistratie is altijd ingeschakeld, wat betekent dat je elke bezoeker die naar je pagina komt, zult vangen. Bekijk herhalingen om te ontdekken waarmee je bezoekers omgaan en wat hen laat vertrekken.
Kom meer te weten
Heatmaps
Krijg superieure UX-inzichten en begrijp gebruikersgedrag beter. Waar klikken je bezoekers? Hoe ver scrollen ze? Wat doen je nieuwe bezoekers anders dan terugkerende bezoekers? Krijg antwoorden met heatmaps.
Kom meer te weten
Automatische incident tracking
Zodra je Smartlook gaat gebruiken, worden alle gebeurtenissen op je pagina's bijgehouden, zodat je nooit gegevens over incidenten mist. Met ingebouwde tools heb je geen developer nodig om je te helpen met evenementen - je kunt het allemaal zelf doen.
Kom meer te weten
Conversiefunnels
Krijgt bij elke stap maximale helderheid met funnels en ingebouwde opnames. Als je een enorme daling ziet tussen de stappen in je funnel, toont Smartlook je opnames van de bezoekers die tussen deze stappen zijn gekarnd.
Kom meer te weten
Neem betere beslissingen met een insider-blik op je gebruikers
Smartlook is ideaal voor ...
200.000 tevreden klanten en nog meer
CEO
Petr Kovacik
We keken naar gebruikers die probeerden in te loggen op onze website en ze kregen steeds foutmeldingen. Ik stuurde de Smartlook-video naar onze programmeurs om erachter te komen wat de oorzaak was. Plots was het probleem verholpen! Dit is zoveel meer dan alleen kijken naar statistieken.
UX Specialist
David Marecek
Voordat gebruikers technologie konden opnemen, was er geen goede manier voor UX-specialisten om te zien wat bezoekers aan het doen waren, dus het was moeilijk om hun gedrag te begrijpen. Insights van Smartlook geven ons ongeveer 10 verbetersuggesties voor elke klant.
Projectleider
Marco Poziello
Ik hou ervan te controleren hoe onze bezoekers omgaan met onze website; Het is geweldig. Het helpt ons onze inhoud en lay-out te organiseren om het onze gebruikers gemakkelijker te maken. Dankzij Smartlook hebben we onze website gereorganiseerd en het werkt nu zoveel beter.
Ondersteuning
Alzbeta Palowska
Met Smartlook kunnen we klantaangelegenheden verifiëren op een manier die voorheen niet mogelijk was, en het is de enige oplossing met een doorlopende opname. We kunnen alle elementen van onze complexe website registreren, zoals onze dynamische kaart voor zoeken naar vluchten.
