Routekaart

Geïnteresseerd in wat we hebben gepland? We creëren een nieuwe generatie productanalyses. Dankzij Smartlook krijgt je antwoord op elke vraag die je over jouw product heeft. Smartlook houdt automatisch alle incidenten op je website bij. En je productteam hoeft niet te wachten tot data binnenkomen, en ze zijn ook niet afhankelijk van developers om het bijhouden van incidenten in te stellen. Smartlook geeft product team antwoorden over hoe mensen hun product binnen enkele seconden gebruiken. Hierdoor kunnen ze sneller dan ooit beslissingen nemen.

Houd er rekening mee dat we een startup zijn en dat prioriteiten kunnen veranderen, dus wedt niet op deze routekaart. Ook zijn we gisteren onze kristallen bol kwijtgeraakt, dus we kunnen helaas geen releasedatums of schattingen van deze vermelde functies bieden. Maar wees gerust: we werken zo snel als we kunnen.

Wat voor ons ligt:

  • Lijst met gebruikers in plaats van lijst met sessies
  • Gebeurtenis volgen (filteren op geklikte tekst of CSS-kiezer)
  • Visualizer voor picking-incidenten (mogelijkheid om incidenten zonder developers te kiezen)
  • Grafiekrapporten - bekijk hoe vaak en hoe vaak gebruikers hebben gereageerd met UI-elementen
  • Funnels-rapporten
  • Mogelijkheid om een ​​filter op te slaan/segmenten van gebruikers te maken
  • Uitsplitsing naar eigenschappen van gebeurtenissen
  • Mogelijkheid om te filteren op externe gegevens (bijvoorbeeld gegevens uit je CRM)
  • Herontwerp van de speler door een lijst met gebruikersgebeurtenissen weer te geven
  • JavaScript-console in speler (gedetailleerde logging van gebruikersfouten)
  • Tracking van foutklikken, klikken van klikken en verlaten formulieren
  • Aanbevolen gebruikers
  • Gegevens filteren in heatmaps op verwijzende pagina
  • Gedetailleerde informatie in heatmaps (bijvoorbeeld het aantal klikken op elk element)
  • Opnames exporteren/opslaan
  • In-app-melding - in-app geactiveerde berichten op basis van de treffers van gebruikers
  • Langere gegevensgeschiedenis

Wat we hebben gedaan:

Q4 2017

Q3 2017

Q2 2017

  • Ons Helpgedeelte verbeterd
  • Fouten in heatmaps opgelost
  • Intercomintegratie

Q1 2017

Q4 2016

Q3 2016

  • Hongaars | Magyar
  • Plug-ins: Prestashopen Joomla
  • Mogelijkheid om een account te verwijderen
  • Filter opnames door het land van de bezoeker
  • Sorteren op een statistiek in tabelweergave
  • 1/2 snelheid op video-opnamen

Q2 2016

Q1 2016