Analiza produktu zawierająca odtwarzanie zachowań użytkownika

Spojrz od wewnątrz na swoją stronę lub aplikację mobilną - zautomatyzuj śledzenie zdarzeń, odkryj, co robią użytkownicy podczas sesji, dzięki nagrywaniu odwiedzającym i podejmuj decyzje szybciej.
Kiwi.com
Miele
O2
Conrad
1st place G2 Crowd - Users loves us
Hyundai
Kiwi.com

Odkryj nowe pokolenie analiz sieciowych i aplikacji mobilnych

Twoje dane w szczegółowym kontekście
Nagrania
Nagrania
Heatmapy
Heatmapy
Zdarzenia
Zdarzenia
Diagramy
Diagramy

Wyjątkowe funkcje

Zawsze włączone nagrania odwiedziń

Zobacz swoją stronę oczami odwiedzających. Nagrywanie odwiedzających jest zawsze włączone, więc zarejestrujesz każdego odwiedzającego, który odwiedzi Twoją stronę. Odtwórz nagrania ponownie, aby zrozumieć co sprawia, że opuszczają Twoją stronę.
Dowiedz się wiecej
Zawsze włączone nagrania odwiedziń

Heatmapy

Uzyskaj doskonały ogląd na UX i zrozum lepiej zachowanie odwiedzających. Gdzie klikają Twoi użytkownicy? Jak daleko przewijają stronę? Co robią nowi odwiedzający inaczej od tych, którzy powracają na stronę? Uzyskaj odpowiedzi dzięki heatmapom.
Dowiedz się wiecej
Heatmapy

Automatyczne śledzenie zdarzeń

Od rozpoczęcia używania Smartlook, wszystkie zdarzenia na stronie są śledzone, więc nie przeoczysz szczegółów dotyczących zdarzeń. Mając wbudowane narzędzia, nie potrzebujesz developera do pomocy zarządzania zdarzeniami - możesz zrobić to wszystko sam.
Dowiedz się wiecej
Automatyczne śledzenie zdarzeń

Ścieżki konwersji

Uzyskaj krystaliczną jasność poprzez użycie diagramów i wbudowanemu nagrywaniu każdego kroku. Jeżeli zauważysz diametralną różnicę między dwoma krokami w diagramie, Smartlook pokaże Ci nagrania odwiedzających, którzy opuścili stronę pomiędzy tymi krokami.
Dowiedz się wiecej
Ścieżki konwersji
Podejmuj lepsze decyzje patrząc oczami odwiedzających
Zwiększ swój dochód i ROI
Ogranicz spadek i zatrzymaj użytkowników
Polepsz wrażenie klientów
Smartlook jest idealny dla ...
E-commerce
SaaS
Agencji cyfrowych
Usług
Podróży
Edukacji
Służby zdrowia
Mediów
Gier
Wiele więcej
Ponad 200 000 zadowolonych klientów
CEO Petr Kovacik
Oglądaliśmy nagrania użytkowników próbujących zalogować się na naszą stronę i otrzymujących wiadomości o błędzie. Po prostu wysłałem to nagranie do naszych developerów, żeby odszukali przyczynę błędu. Problem został rozwiązany w mgnieniu oka! To o wiele lepszy sposób, niż tylko sprawdzanie statystyk.
Czytaj więcej
UX Specialist David Marecek
Przed używaniem technologii do nagrywania odwiedzających, nie było dobrego sposobu, aby pokazać specjalistom UX, jak odwiedzający stronę jej używają. Było więc ciężko zrozumieć ich zachowania. Dane ze Smartlook dają nam ok. 10 sugestii ulepszeń dla każdego klienta.
Czytaj więcej
Project Manager Marco Poziello
Uwielbiam sprawdzać jak odwiedzający korzystają z naszej strony, to niesamowite. Pomaga nam to zorganizować jej zawartość i wygląd tak, aby była łatwiejsza w użyciu. Dzięki Smartlook, przeorganizowaliśmy naszą stronę, która działa teraz o wiele lepiej.
Czytaj więcej
Specjalista ds. wsparcia Alzbeta Palowska
Smartlook pozwala weryfikować problemy klientów w sposób, w jaki nie było to możliwe wcześniej, ponieważ jest to jedyne rozwiązanie z wasze włączonym nagrywaniem. Możemy nagrywać elementy na naszej skomplikowanej stronie, takiej jak dynamiczna mapa wyszukiwania połączeń lotniczych.
Czytaj więcej
Zobacz więcej opinii na G2 Crowd
Z łatwością zintegrujesz Smartlook z innymi produktami
Sprawdź wiecej integracji
GDPR
ready