Pokročilé filtrování

Najděte nahrávky podle navštívené URL, použitého zařízení, nebo města ze kterého uživatel přišel. Vyberte si z víc než 30 filtrů a rychle objevte ty správné nahrávky.

Nepřetržité nahrávání

Nahrávání je vždy aktivní. Zachytí tak každého návštěvníka. To je zásadní, třeba když někdo kontaktuje zákaznickou podporu, a vy proto potřebujete najít jeho nahrávku.

Cesta návštěvníka

Díky cestě návštěvníka víte, kteří uživatelé se vrací, a co během té doby dělají.

Identifikujte zákazníky

Použijte API Smartlooku, abyste nahrávky mohli dohledat podle uživatelského jména, nebo e-mailu. To se hodí pro zákaznickou podporu i debugging.Identifikujte zákazníky

Události můžete používat na filtrování nahrávek

Událost je třeba kliknutí na webový prvek, text napsaný do políčka, nebo cokoliv co do Smartlooku pošlete přes API. To slouží třeba k dohledání lidí s chybou v registračním formuláři.

Statistiky a rozpad událostí

Dívejte se, jak často lidé používají jakýkoliv prvek vašeho webu. A rozdělte data podle vlastních parametrů jako je třeba typ předplatného.

Sběrač událostí vám zjednoduší život

Vytvořte události bez vývojářů. Vyberte si libovolný prvek pomocí několika kliknutí. Třeba abyste koukali na lidi, co klikají na přidat do košíku.

Přeskočte nepodstatné momenty

Události spouštějí nahrávku od chvíle, kdy se uživatel dostane na konkrétní část webu. Šetříte tím spoustu času jinak potřebnou na hledání toho momentu.

Automatické zaznamenávání událostí

Data sbíráte od chvíle, kdy Smartlook přidáte na svůj web. Když vytvoříte událost, vidíte rovnou její statistiky a můžete přes ni přehrát související videa.

Přizpůsobitelný dashboard

Sledujte ty nejdůležitější informace na jednom místě. Vyberte si, které události, funnely a statistiky chcete zobrazovat. A přehrávejte z nich související nahrávky.

E-mailové reporty pro události a funnely

Mějte přehled o tom, jak se mění výsledky funnelu (nebo události) na týdenní bázi. Když zásadní funnel přestane fungovat, dozvíte se o tom.

Rage kliky

Filtrujte videa lidí, co zuřivě klikají na libovolný prvek. S Rage kliky rychle rozpoznáte špatný UX design a najdete místa, kde je váš web možné poladit.

JavaScriptové chyby

Dívejte se na nahrávky, ve kterých do konzole vyskakují JavaScriptové chyby. Můžete sledovat, co uživatel udělal a chyb se bleskurychle zbavit.

Upozornění na anomálie

Dostávejte zprávy o výrazných propadech a nárůstech v JavaScriptových chybách. Pomáhá to zachytit technické problémy předtím, než ublíží vašemu byznysu.